For a long time, our company can receive inquires form a lot of places. South Africa is a place that has a lot of potential customers. One of the customers has reached out to us to inquire for more information about the charcoal briquette-making machine. During the discussion, many thoughts and ideas come out of both sides. It is a great example of presenting professional knowledge and a caring attitude to the customers. Our customer service staff showed the best performance.

I den første e-posten, kunden snakket ikke for mye om prosjektet. Kunden fortalte oss bare hva slags maskin han ville ha, som krevde at våre kundeservicemedarbeidere fulgte med for mer informasjon og detaljer. I følgende kommunikasjon, kunden tilbød mer spesifikke krav til maskinen, som krever mer solid status ved hjelp av en hydraulisk system. Etter avgjørelsen av kullbrikettmaskinen, diskusjonen gikk inn i neste fase.

For å realisere den beste ytelsen, kunden har strenge standarder for maskinen. Det finnes mange forskjellige typer maskiner for fremstilling av trekullbriketter for å danne kullpulveret til kullbrikettene. De vanligste maskinene er ekstrudermaskinen, roterende pressemaskin, og rullepressemaskinen. Alle disse maskinene har sine unike egenskaper for å takle ulike behov.

Ekstrudermaskinen kan konvertere kullpulveret til kullstangen. Hva er mer, maskinen kan også behandle rester av råvarer til mer vanlige former for å lette prosessen. Rotasjonspressemaskinen bruker det hydrauliske systemet for å danne kullkulene. På grunn av høyhastighetsrotasjonen, kapasiteten til rotasjonspressemaskinen er den høyeste av formingsmaskinene. Når det gjelder rullepressemaskinen, to rullende aksler komprimerer kullpulveret for å danne kullkulene. Sammenlignet med rotasjonsmaskinen, rullepressemaskinen kan håndtere småskala produksjon til en lavere pris. Endelig, kunden velger rullepressemaskinen.

Når alt allerede er satt og ferdig, den neste tingen som bør tas i betraktning er prisen. De fleste maskiner setter prisklassen mellom $1,000-$5,000. Kunden valgte type $3,000, som er mer egnet for produksjonsanlegg for trekull. Etter å ha blitt enige om avtalen, Vårt spesialiserte personale påtar seg deretter ansvaret for å installere maskinen og gi profesjonell operativ undervisning og råd. I tillegg, maskinen vår leveres med ett års garanti. Vi kan tilby ord- og videoundervisning for å løse problemet som operatøren måtte møte.

Sunrise Machinery Company er en maskinprodusent med mange års erfaring med å lage trekullproduksjonsmaskiner. Kunden var fornøyd med kundeservicen og kvaliteten på maskinene. Kullproduksjonsmaskinen kan tilpasses i henhold til kundenes krav. Hvis du er interessert i våre trekullproduksjonsmaskiner, Ta gjerne kontakt med oss. Våre kundeservicemedarbeidere kan gi deg detaljert informasjon og profesjonell assistanse. Vi ser frem til svaret ditt.