
لفترة طويلة, يمكن لشركتنا تلقي الاستفسارات من الكثير من الأماكن. جنوب أفريقيا مكان به الكثير من العملاء المحتملين. لقد تواصل معنا أحد العملاء للاستفسار عن مزيد من المعلومات حول آلة تصنيع قوالب الفحم. خلال المناقشة, العديد من الأفكار والآراء تخرج من كلا الجانبين. إنه مثال رائع على تقديم المعرفة المهنية وموقف الرعاية تجاه العملاء. أظهر موظفو خدمة العملاء لدينا أفضل أداء.

إعداد القضية
في البريد الإلكتروني الأول, لم يتحدث العميل عن المشروع كثيرًا. أخبرنا العميل فقط بنوع الآلة التي يريدها, الأمر الذي يتطلب من موظفي خدمة العملاء لدينا المتابعة للحصول على مزيد من المعلومات والتفاصيل. في البلاغ التالي, قدم العميل متطلبات أكثر تحديدًا للجهاز, الأمر الذي يتطلب حالة أكثر قوة بمساعدة أ النظام الهيدروليكي. بعد قرار ماكينة تصنيع قوالب الفحم, انتقلت المناقشة إلى المرحلة التالية.
أثناء المناقشة
من أجل تحقيق أفضل أداء, العميل لديه معايير صارمة للجهاز. هناك العديد من الأنواع المختلفة ماكينات تصنيع الفحم الحجري لتشكيل مسحوق الفحم في قوالب الفحم. الآلات الأكثر شيوعا هي آلة الطارد, آلة الصحافة الدوارة, وآلة الضغط الدوارة. كل هذه الآلات لها سماتها الفريدة للتعامل مع الاحتياجات المختلفة.
آلة الطارد يمكن تحويل مسحوق الفحم إلى قضيب الفحم. ما هو أكثر من ذلك, يمكن للآلة أيضًا معالجة بقايا المواد الخام إلى أشكال أكثر انتظامًا لتسهيل العملية. آلة الصحافة الدوارة يعتمد النظام الهيدروليكي لتشكيل كرات الفحم. بسبب سرعة الدوران العالية, قدرة آلة الضغط الدوارة هي الأعلى بين آلات التشكيل. أما بالنسبة آلة الصحافة الأسطوانة, يقوم عمودان متدحرجان بضغط مسحوق الفحم معًا لتشكيل كرات الفحم. بالمقارنة مع الآلة الدوارة, يمكن لآلة الضغط الأسطوانية التعامل مع الإنتاج على نطاق صغير بسعر أقل. أخيرا, يختار العميل آلة الضغط الدوارة.


الاتفاق على التفاصيل
عندما يتم ضبط كل شيء وإنجازه بالفعل, الشيء التالي الذي يجب أن يؤخذ بعين الاعتبار هو السعر. تحدد معظم الآلات النطاق السعري بين $1,000-$5,000. يختار العميل نوع $3,000, وهو أكثر ملاءمة ل مصنع إنتاج الفحم. بعد الاتفاق على الصفقة, يتحمل موظفونا المتخصصون بعد ذلك مسؤولية تركيب الماكينة وتقديم التعليم والمشورة التشغيلية الاحترافية. فضلاً عن ذلك, تأتي أجهزتنا مع ضمان لمدة عام واحد. يمكننا تقديم تعليم بالكلمات والفيديو لحل المشكلة التي قد يواجهها المشغل.

شركة آلات شروق الشمس هي شركة مصنعة للآلات تتمتع بسنوات من الخبرة في صنع آلات إنتاج الفحم. كان العميل راضيًا عن خدمة العملاء وجودة الآلات. يمكن تخصيص آلة إنتاج الفحم وفقًا لمتطلبات العملاء. إذا كنت مهتمًا بآلات إنتاج الفحم لدينا, لا تتردد في الاتصال بنا. يمكن لموظفي خدمة العملاء لدينا تزويدك بالمعلومات التفصيلية والمساعدة المهنية. نحن نتطلع إلى ردكم.
